Garage Gurus
Душевний спокій у стандартній комплектації,

Якісна продукція з повним гарантійним покриттям

Garage Gurus створено компанією DRiV – тими самими людьми, які стоять за деякими з найвідоміших брендів, чиї деталі ви використовуєте день у день для ремонту транспортних засобів клієнтів.

Багато компонентів, які Garage Gurus просуває та навчає, є одними з найкращих із доступних. Вони виготовляються щонайменше за специфікаціями оригінальних виробників, а їх якість є результатом наших значних інвестицій у дослідження, розробку та виробництво.

Якість наших деталей настільки висока, що на них надається комплексна гарантія терміном до трьох років (це залежить від окремого компонента), що дає вам упевненість у тому, що ваші клієнти будуть повністю задоволені результатами ремонту.

Допомога в запобіганні гарантійних проблем

Люди з програми Garage Gurus готові допомогти вам уникнути будь-яких гарантійних проблем, які можуть виникнути через людську помилку.

Коли деталі повертаються за гарантією, детальніший огляд часто визначає, що несправність пов'язана з тим, як деталь була встановлена, або є проблема з пов'язаними з нею компонентами, а не з новою запасною частиною. Наприклад, гальмівні колодки могли бути встановлені неправильно або нові гальмівні колодки могли бути пошкоджені через те, що зношені диски не були замінені одночасно.

За допомогою рекомендацій від Garage Gurus ви можете усунути ймовірність неправильної установки компонента, що дасть змогу вам ефективно завершити ремонт на найвищому рівні, уникнути скарг клієнтів і позбавить вас від необхідності повторного виконання роботи. 

Якщо виникла проблема з деталлю

Урешті-решт може статися так, що виникне проблема з одним із наших продуктів.  Щоб повернути виріб, який вийшов із ладу (крім випадків справедливого зносу), просто зв'яжіться з нашою місцевою групою обслуговування клієнтів DRiV, щоб отримати документ про дозвіл на повернення та номер претензії. Вам прояснять нашу процедуру повернення. Ми розглянемо вашу претензію без метушні, затримок або проблем. Ми віримо в якість продукції DRiV, тому з радістю надаємо на неї гарантію. Приємно знати, що ви можете на неї послатися, якщо це необхідно.

Зверніться до служби підтримки клієнтів DRiV