Člověk na druhé straně telefonu

Jerome Coppo
Pracovní zařazení: Technický zástupce telefonního centra
Národnost: Francouzština
Jazyky: francouzština, holandština, angličtina

 

Co jste dělal v minulosti?

P ůvodně jsem začínal ve službách  zákazníkům a IT. Přestožejsem neměl kvalifikaci jako automechanik,  vždy mě  zajímala technologie automobilů. S tímto zaměstnáním můj

zájem ještě vzrostl. Nadále se prohluboval, když jsem si pořídil starý automobil E36 320i BMW, který se snažím udržovat v co nejlepším stavu s malou pomocí a radami od svých kolegů  z Garage Gurus. 

Jak pomáháte lidem, kteří se k vám dovolají?

Jak nejlépe mohu. Buď prostřednictvím  živého chatu nebo po e-mailu. Našimi mezinárodními zákazníky jsou distributoři, regionální prodejci i koncoví zákazníci.. Jejich dotazy jsou opravdu různorodé. Ptají se na hodnoty točivého momentu pro utahování svíček,  na těsnění  pod hlavy válců,  správná příčná ramena nápravy či brzdové destičky pro konkrétní model.

Čemu se rád věnujete mimo práci?

Hodně času trávím doma u svého na míru  sestaveného počítače,  kde pracuji s programem Adobe Photoshop. Baví mě upravovat skoro vše. Hodně se zajímám o grafický design  a fotografování.

Jaký je váš vysněný vůz či motocykl?

Momentálně mám svůj vysněný vůz, na kterém stále pracuji. Nicméně, kdybych vyhrál v loterii, koupil bych si Aston Martin.